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Política de Privacidade

Routes Iguassu - Transparência e segurança com seus dados

Última atualização: 20/08/2025

O site https://routesiguassu.com.br/ é de propriedade da empresa Routes Iguassu, que é a controladora dos seus dados pessoais.

Adotamos esta Política de Privacidade para explicar como tratamos as informações coletadas no site https://routesiguassu.com.br/ e por que precisamos coletar dados pessoais. Leia esta Política antes de usar o site.

Nós cuidamos dos seus dados pessoais e assumimos a responsabilidade de garantir a confidencialidade e segurança das suas informações.

1. Informações pessoais que coletamos

Informações sobre o dispositivo (coleta automática):

Quando você visita https://routesiguassu.com.br/, coletamos automaticamente dados técnicos como navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Ao navegar no Site, coletamos também informações sobre páginas/serviços visualizados, sites/termos de busca que o direcionaram até nós e como você interage com o Site. A essas informações chamamos de “Informações sobre o dispositivo”.

Informações fornecidas por você:

Poderemos coletar dados pessoais que você nos fornece voluntariamente — por exemplo, nome, sobrenome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento, entre outros — ao preencher formulários, solicitar contato, assinar newsletter, solicitar orçamentos/serviços etc.

2. Finalidades do tratamento

Nossa prioridade é a segurança e a necessidade: tratamos somente o mínimo de dados necessário para manter e operar o Site e prestar nossos serviços. As informações coletadas automaticamente nos ajudam a identificar possíveis casos de abuso e a produzir estatísticas de uso do Site. Esses dados são agregados de forma a não permitir a identificação direta de usuários.

Você pode visitar o Site sem revelar sua identidade. Porém, alguns recursos (ex.: receber newsletter, solicitar contato, enviar formulários) exigem o fornecimento de dados pessoais. Caso opte por não fornecê-los, determinados recursos poderão ficar indisponíveis. Se tiver dúvidas sobre quais dados são obrigatórios, escreva para contato@routesiguassu.com.br.

3. Bases legais e direitos dos titulares

Se você reside no Brasil (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

Tratamos seus dados com base, entre outras, nas seguintes hipóteses legais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse (com avaliações de impacto quando aplicável) e consentimento (quando necessário).

Seus direitos incluem: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; oposição ao tratamento em caso de descumprimento da lei; revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, contate contato@routesiguassu.com.br.

Se você reside na Europa (GDPR)

Você possui, entre outros, os direitos de: ser informado; acesso; retificação; apagamento; restrição de processamento; portabilidade; objeção; e direitos relativos a decisões automatizadas e profiling.

Tratamos seus dados para cumprir contratos firmados com você (por exemplo, compras/serviços pelo Site) ou com base em interesses legítimos. Suas informações poderão ser transferidas para fora do EEE, inclusive Canadá e Estados Unidos, com salvaguardas apropriadas.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias similares para operar o Site, melhorar a experiência, analisar desempenho e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar cookies no seu navegador; porém, a desativação pode afetar funcionalidades.

5. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados com fornecedores/operadores que nos auxiliam a operar o Site e prestar serviços (por exemplo, hospedagem, analytics, atendimento), sempre sob contratos e obrigações de confidencialidade e segurança. Não vendemos seus dados.

6. Links para outros sites

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros que não controlamos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

7. Segurança da informação

Mantemos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados. Ainda assim, nenhuma transmissão pela Internet ou sistema de armazenamento é 100% segura.

8. Retenção

Conservamos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política, incluindo obrigações legais, contratuais, auditorias e defesa de direitos.

9. Declarações legais

Poderemos divulgar informações coletadas quando exigido ou permitido por lei (ex.: intimações, ordens judiciais) e quando, de boa-fé, entendermos ser necessário para proteger direitos, segurança de pessoas, investigar fraude ou responder a solicitações governamentais.

10. Transferências internacionais

Quando houver transferência internacional de dados, adotaremos garantias adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão) e boas práticas para proteger suas informações.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão vigente em https://routesiguassu.com.br/com a respectiva data de atualização.

12. Informações de contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos sobre seus dados pessoais, contate:

Sua privacidade é nossa prioridade

Estamos comprometidos em proteger seus dados e garantir transparência em todas as nossas práticas.